企業後台資料分析 AI

後台數據,
用問的

BizQuery 先學會你的業務規則,再讓全公司用中文問資料庫——即問即答,數字有憑有據,不用寫 SQL,也不用再匯出 Excel 自己兜。

唯讀連線,不寫入 1–2 週導入上線 電商・能源・製造皆適用
BizQuery · 即時查詢

上個月哪個賣場的營收成長最快?

SELECT channel, SUM(net_amount) FROM orders WHERE refunded = 0 GROUP BY channel …

B 賣場成長最快:+34%。其餘通路:官網 +12%、A 賣場 −3%。

通路上月營收MoM
B 賣場NT$552,480+34%
官網NT$1,204,530+12%
A 賣場NT$688,210−3%
貴司業務字典營收=實收金額(未稅、排除退款與測試單) 已校驗
唯讀
不寫入・不竄改
1–2 週
完成導入上線
中文
直接問・即時答
CSV
查詢結果一鍵匯出
現況 / The Problem

每個月,這些事都在重演

不是團隊不夠努力——是撈數據這件事,本來就不該這麼花時間。

週一早上

報表多到看不完

各平台報表格式不一,花費大量時間整理,難以快速抓出重點異常。

要資料的時候

找資料靠人力、易出錯

人工撈取資料容易遺漏,且高度依賴特定員工經驗,交接困難。

月底結算前

跨表比對超花時間

活動套組拆解、多平台貨號比對,Excel VLOOKUP 拉到手軟。

想看新報表時

Dashboard 改一次,等一季

儀表板加一個欄位就要開需求單、排時程,還得養工程師維護——等做好了,老闆想問的問題早就換了。

不用改 dashboard、不用開需求單、不用養報表工程師——想查什麼,就查什麼

導入流程 / How It Works

三步,讓數據開口

建立唯讀連線

貴司工程師協助開通唯讀權限與安全連線通道,資料隔離、權限分明,約 1–2 小時。

關鍵

教 AI 你的行話

你拿平常真的會問的情境實際測試,我們把「營收怎麼算、狀態代號是什麼」這些專屬業務邏輯逐題教給 AI,答錯就修、修到準——這一步,是準確的關鍵。

用中文開始問

輸入你想了解的營運問題,AI 即時回覆數字、圖表與摘要,CSV 直接下載。

核心功能 / Features

不限產業的 AI 數據助理

只要後台有資料庫,就能用——安全、準確、好上手。

業務字典・產業客製

電商套組拆解、售電結算對帳、製造良率統計——你的抓取邏輯,逐條客製,不是一套模板走天下。

中文自然語言查詢

直接打字問「上個月銷量最好的保濕產品是哪些?」,AI 自動轉換 SQL 撈取資料。

唯讀安全連線

嚴格設定不寫入資料,確保原始資料庫絕對安全,無篡改風險。

上傳檔案交叉比對

支援上傳行銷活動名單 CSV,快速與現有會員資料庫進行交叉比對。

一鍵匯出 CSV

查詢結果一鍵匯出標準 CSV 格式,方便後續報表製作或匯入其他系統。

透明用量與帳單

用量儀表板看得到全公司問了什麼、省下多少人工;月結帳單明細清晰,企業報帳省心。

與通用 Text-to-SQL 的差別

「ChatGPT 不是也能寫 SQL 嗎?」

能。但在真實的企業資料庫裡,通用 AI 工具每 3~4 個問題就錯一個——而且錯的方式,是你看不出來的那種。

看不懂你的欄位暗號

資料庫裡 status = 3 代表「已出貨未對帳」——這只存在資深員工的腦袋裡。通用 AI 看欄位名稱,只能用猜的。

不知道你的業務定義

「營收」含不含稅?「有效訂單」要不要排除退貨與測試單?每家公司的定義都不同,這些不寫在 schema 裡,通用工具永遠學不到。

錯得毫無警覺

最危險的不是報錯,而是 SQL 跑得動、數字看起來合理,但邏輯是錯的。業務同仁拿著錯的數字做決策,沒有人會發現。

通用 Text-to-SQL 工具BizQuery
理解資料只看欄位名稱,靠猜導入時為每張表、每個欄位建立業務語義字典
業務規則不知道你的「營收」怎麼算把貴司的計算定義寫進 AI 每次查詢必讀的知識庫
產業邏輯一套模板走天下依產業客製抓取邏輯:電商套組拆解、售電結算對帳、跨平台貨號對應
答錯的時候默默給你錯的數字唯讀護欄+導入期逐題人工校驗,準確率持續追蹤

AI 轉 SQL 只是技術,把你的業務邏輯教給 AI 才是準確的關鍵——這正是我們花最多時間做的事。

實證 / Case Studies

跨產業實證案例

不只電商——只要有後台數據,就能用中文問出洞察。

電商業

某生髮/美妝電商品牌

品牌以團購「隱形賣場」模式經營,每檔開團前要用 Excel 逐筆比對套組貨號、原價與預估庫存,開團後還要人工統計各團業績、追查異常訂單,耗時且容易出錯。導入 BizQuery 後,營運團隊用中文直接問——套組子件反查貨號、各團銷售排行、取消未退款稽核——即問即答,一鍵匯出 CSV。

數十分鐘 → 數秒
查詢時間大幅縮短
開團前逐項核對
貨號、價格比對自動化,揪出計算錯誤
0 遺漏
子商品反查套組貨號

請給我 XX賣場 5 月份每日業績、佔比與訂單數,並分析高峰主因。

已彙整 XX賣場 5 月每日業績:全月營收約 NT$128 萬、訂單 940 筆。高峰在 5/12(母親節檔期),單日佔全月 18%,主要由暢銷組合加碼優惠帶動。

↓ 下載完整 CSV 報表
能源業

某售電業/電力交易公司

過去需從交易平台、表計系統與結算檔案分頭下載,再用 Excel 對帳各案場的發電量與結算金額,耗時且易出錯。導入BizQuery 後,交易與財務團隊用中文直接問,即時整合各案場、各時段的發電、成交與結算數據。

數天 → 數分鐘
結算對帳大幅加速
揪出結算價差
找出錯帳、金額更準
跨案場 × 時段
即時比對分析

請給我上月各案場售電量、平均成交電價與收益,並找出收益異常的時段。

已彙整上月 6 座案場售電量共 2,480 MWh、平均成交電價 NT$3.42/度、總收益約 NT$848 萬。異常在 6/18 尖峰時段:A 案場收益較前一日驟降 12%,係因輔助服務得標量下降所致。

↓ 下載逐時明細 CSV
方案與定價 / Pricing

按帳號計費,問多少都不加價

對話不限量(正常使用),你的團隊放心問——答錯免費修,是我們的品質責任。

入門 Starter

從核心報表起步的小團隊

NT$1,500/帳號/月

最低 3 帳號起

  • 對話不限量(正常使用)
  • 接入 10 張資料表
  • 中文自然語言查詢、CSV 匯出
  • 業務邏輯擴充 每月 5 條新業務邏輯
  • 答錯免費修,不限次
  • Email 支援
預約諮詢
最熱門

專業 Professional

數據驅動的營運團隊

NT$2,000/帳號/月

最低 3 帳號起

  • 對話不限量(正常使用)
  • 接入 30 張資料表
  • 入門版全部功能,加上:
  • 排程報表定期送到信箱
  • 上傳檔案與資料庫交叉比對
  • 業務邏輯擴充 每月 20 條+每季校驗回顧
  • 標準支援(1 個工作日內回覆)
預約諮詢

進階 Business

多系統、重權限的組織

NT$2,800/帳號/月

最低 5 帳號起

  • 對話不限量(正常使用)
  • 不限資料表、不限資料源
  • 專業版全部功能,加上:
  • 主動預警(異常自動通知)
  • 操作稽核與進階權限控管
  • 業務邏輯擴充不限+專屬窗口
  • 優先支援
預約諮詢

企業 Enterprise

地端部署、SLA、SSO、API 批次查詢、客製系統整合、專屬客戶成功——依需求報價。

聯繫我們
全方案皆含 唯讀連線・不寫入 資料不用於訓練 AI 答錯免費修、不限次

一次性導入費 NT$30,000:含資料源串接、業務字典建置與逐題校驗——把你現在的業務教給 AI;年繳享 85 折,且免收導入費
正常使用說明:每帳號每月 400 則內皆屬正常使用;短時間大量查詢會進入排隊,不會中斷服務。修改查詢條件或口徑視為新提問。10 帳號以上另有優惠,歡迎洽詢。

常見問題 / FAQ

你可能想問

資料安全嗎?會不會被寫入或外洩?
我們採取最嚴格的資安標準。系統僅透過「唯讀」權限連接您的資料庫,從技術根本上杜絕寫入或竄改資料的可能。傳輸過程皆經過企業級加密,確保您的商業機密不外洩。
支援哪些數據?
目前支援主流關聯式資料庫(如 MySQL, PostgreSQL, SQL Server 等)以及可匯出之標準 CSV 格式。只要是儲存在您資料庫中的訂單、會員、商品、庫存等結構化數據,皆可進行分析。
跟 ChatGPT 或市面上的 Text-to-SQL 工具有什麼不同?
通用工具只看資料庫的欄位名稱來猜測語義,遇到公司內部的欄位代號、業務定義(如「營收」是否含稅、「有效訂單」是否排除退貨)就會答錯,而且錯的數字往往看起來很合理,難以察覺。我們在導入期會與貴司一起建立專屬的業務語義字典與抓取邏輯,把只存在員工腦中的規則教給 AI,並逐題校驗準確率後才交付使用。
我們已經有 BI 儀表板了,還需要嗎?
BI 儀表板適合固定指標的長期監控,但它是「事先做好的報表」——每加一個欄位、換一個切角,都要開需求、排時程、等工程師改版。BizQuery 補上的是「臨時想問」的那一塊:老闆今天突然想看的數字,打字問就有,不用動儀表板。兩者並存,各司其職。
導入要多久?
確認資料庫連線權限後,通常在 1-2 週內即可完成基礎設定與 AI 模型微調,讓您的團隊開始測試與使用。
AI 答錯了怎麼辦?我怎麼知道數字是對的?
導入期我們會與貴司逐題校驗常用問題,確認準確後才交付。上線後每次回覆都附上查詢依據(用了哪些表、套用了哪條業務定義),數字有憑有據、可以追溯。若發現新的問法答錯,回報後我們會修訂業務字典,同類問題即刻修正——這也是訂閱制包含的持續服務。
我們的資料會被拿去訓練 AI 嗎?
不會。查詢過程中資料僅用於產生當次回覆,不會被用來訓練任何模型,也不會與其他客戶共用。我們採用的企業級 AI 服務在合約上即承諾輸入資料不用於訓練,加上唯讀權限與加密傳輸,商業機密不落地、不外流。
可以限制不同員工查詢的範圍嗎?
可以。開通的唯讀權限本身就能設定範圍(例如不開放成本、薪資等敏感表),系統內也可依帳號設定可查詢的資料範圍,讓行銷看得到訂單、看不到進貨成本。查詢紀錄完整留存,誰問過什麼都可以稽核。
資料庫在內網、沒有對外 IP 也能用嗎?
可以。我們支援透過加密通道(如 SSH Tunnel、VPN 或反向連線)連接內網資料庫,不需要把資料庫暴露在公網上。實際連線方式會在導入期與貴司 IT 一起確認,以貴司的資安政策為準。
如何收費?
按帳號數月租訂閱(入門 NT$1,500/專業 NT$2,000/進階 NT$2,800 每帳號每月),對話不限量(正常使用),不會因為多問幾題而加價。另有一次性導入費 NT$30,000,涵蓋資料源串接與業務字典建置校驗;年繳享 85 折並免收導入費。詳見上方「方案與定價」。
需要工程資源嗎?
初期需要貴司的 IT 或工程人員協助開通資料庫唯讀權限及建立安全連線通道(約需 1-2 小時);若貴司沒有工程人員,也可以全程由我們代勞。連線建立後,日常操作完全由非技術人員(行銷、營運主管)即可獨立完成。

想讓後台數據自己開口說話?

留下聯絡方式,我們安排一次免費諮詢與示範。

或直接來信 ai@harmonydig.com